哪个部门负责处理车贷投诉？

负责处理车贷投诉的部门有多个，具体需视情况而定。依据《消费者权益保护法》等，若车贷涉及银行，可先向银行投诉；若涉及欺诈等违法行为，可向工商部门“12315”投诉；严重时可诉诸法院。不及时处理可能导致权益受损，如经济损失扩大、信用记录受影响。
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处理车贷投诉的常见方式包括向银行投诉、拨打“12315”或诉讼。选择方式时，应根据问题性质决定：若仅为服务纠纷，可先与银行沟通；若涉及欺诈、违规，则应及时向工商部门举报或考虑法律途径，以维护自身权益。
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车贷投诉处理需分情况。具体操作：1.若问题源于银行，直接联系银行客服投诉，要求解决；2.遇欺诈、虚假宣传，拨打“12315”向工商部门举报，并提供证据；3.若上述途径无法解决，准备相关材料，向人民法院提起诉讼，通过法律手段维权。