手机维修商家不承认正品

针对商家在维修过程中损坏手机且不承认是正品的情况，你首先可以依据《消费者权益保护法》的相关规定，要求商家承担维修责任并赔偿损失。若商家拒绝，你可以向消费者协会申请调解，或直接依据《民事诉讼法》的规定，向人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。在此过程中，记得保留好相关证据，如维修前后的照片、维修单据等，以便维权时使用。
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若商家在维修后坚称更换的零件非正品但拒绝赔偿，你可以：1. 再次与商家协商，明确责任并要求赔偿；2. 向消费者协会投诉，请求其介入调解；3. 收集证据，如维修记录、零件来源证明等，直接向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。
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从法律角度看，你需要准备以下证据来支持主张：1. 购买手机的发票或收据，证明手机的正品来源；2. 维修前后的手机照片或视频，证明手机在维修前后的状态变化；3. 维修单据或合同，证明与商家的维修关系；4. 如有，第三方鉴定机构的鉴定报告，证明手机是否被更换了非正品零件。